Если вы потеряли свой мобильный телефон и необходимо сбросить 2FA , этот процесс будет отличаться в зависимости от метода аутентификации, который вы выбрали для своего аккаунта:

1. Для  Authy, пройдите на их страницу сброса. После того, как вы заполните поля необходимой информацией, вы получите инструкции по сбросу на электронную почту, которую вы зарегестрировали, при установке приложения на ваш мобильный телефон. 

2. Для  Google Authenticator,  вам понадобится секретный код, который вы использовали, когда настраивали двухфакторную аутентификацию. Войдите в приложение и вручную добавьте учетную запись(аккаунт), используя тот секретный код. 

3. Если вы используете SMS, то сброс осуществляется также при помощи Authy. Вы можете отослать свое проверочное сообщение на их страницу сброса.